Hizmet Şartları

Last updated: 2026-09-13

1. Şartların Kabulü

rtbglobalsupply.com'a erişerek veya RTB Global Supply'ın tedarik, kalite, lojistik veya ilgili hizmetlerini kullanarak bu Hizmet Şartlarına bağlı olmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız, lütfen web sitesini veya hizmetleri kullanmayın. Bu şartlar tüm ziyaretçiler, kayıtlı kullanıcılar ve müşteriler için geçerlidir.

2. Hizmet Açıklaması

RTB Global Supply, ürün tedarik ve tedarikçi eşleştirme, fabrika denetimi ve kalite kontrolü, numune koordinasyonu, OEM/ODM ve katma değerli hizmetler, depolama ve konsolidasyon, uluslararası nakliye ve ekspres teslimat sağlayan bir Çin tedarik acentesidir. Spesifik teslimatlar, zaman çizelgeleri ve ücretler her proje için yazılı bir teklif veya hizmet sözleşmesinde onaylanır.

3. Müşteri Yükümlülükleri

Müşteri olarak doğru ve eksiksiz spesifikasyonları, hedef miktarları, düzenleyici gereksinimleri ve hizmetlerin sunulması için gerekli diğer bilgileri sağlamayı kabul edersiniz. Tedarik ettiğiniz ürünlerin varış ülkesinin yasalarına uygun olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmet ücretlerini ve tedarikçi maliyetlerini kararlaştırıldığı gibi zamanında ödemeyi ve üretimi veya sevkiyatı geciktirebilecek bilgi taleplerine hızlı yanıt vermeyi kabul edersiniz.

4. Teklifler ve Siparişler

Tüm teklifler, aksi belirtilmedikçe 14 gün geçerlidir. Sipariş kabulü yazılı PO veya imzalanmış hizmet sözleşmesi ile onaylanır. Teklif tarihinden sonra hammadde dalgalanmaları, döviz kuru değişiklikleri veya spesifikasyon değişiklikleri nedeniyle fiyatları revize etme hakkımızı saklı tutarız. Kapsam, miktar veya spesifikasyondaki herhangi bir değişiklik fiyat ve teslim süresi revizyonunu tetikleyebilir.

5. Ödeme Şartları

Standart ödeme şartları: siparişi kilitlemek için %30 T/T kaparo, B/L kopyasına karşı %70 T/T bakiye. Diğer yöntemler (L/C at sight, OA, escrow) yerleşik ortaklar için mevcuttur. Hizmet ücretleri ayrı faturalandırılır ve fatura tarihinden itibaren 7 gün içinde ödenir. Geç ödemeler ayda %1 veya yasalarca izin verilen maksimum oran üzerinden faiz taşır. Çin dışındaki tüm banka masrafları müşteriye aittir.

6. Kalite ve Denetim

Hizmet sözleşmesinde tanımlanan denetim kapsamını takip ediyoruz. Denetim raporları danışma niteliğindedir; nihai kabul kararı müşteriye aittir. Aksi kararlaştırılmadıkça, ürün kalitesine ilişkin asıl sorumluluk tedarikçiye aittir. RTB Global Supply, onaylanmış kalite kusurları durumunda anlaşmazlık çözümü, değiştirme veya iade konusunda yardımcı olacaktır, ancak sorumluluğumuz etkilenen sipariş için ödenen hizmet ücretiyle sınırlıdır.

7. Fikri Mülkiyet

Sağladığınız tasarımlar, çizimler, marka adları ve spesifikasyonlardaki tüm fikri mülkiyet hakları sizde kalır. Bu tür materyalleri paylaşarak, bize bunları yalnızca size hizmet sunmak amacıyla kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan bir lisans verirsiniz. OEM/ODM projeleri için üretim fabrikasıyla ayrı bir IP ve gizlilik anlaşması imzalanır.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, hizmetlerimizden kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talebe konu olan spesifik sipariş için bize fiilen ödenen hizmet ücretleriyle sınırlıdır. Kar kaybı, iş kesintisi veya iş fırsatı kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan, bu tür zararların olasılığı konusunda bilgilendirilmiş olsak bile, sorumlu değiliz.

9. Mücbir Sebep

Hiçbir taraf, makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikmeler veya başarısızlıklar için sorumlu tutulamaz; bunlar doğal afetler, salgınlar, hükümet eylemleri, liman sıkışıklığı, taşıyıcı grevleri, savaş veya ticaret politikasındaki önemli değişiklikler dahil ancak bunlarla sınırlı değildir. Etkilenen taraf yazılı olarak diğerine bildirimde bulunacak ve etkiyi azaltmak için makul adımlar atacaktır.

10. Geçerli Yasa ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmaksızın Çin Halk Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilir. Taraflar önce herhangi bir uyuşmazlığı iyi niyetle müzakere yoluyla çözmeye çalışacaklardır. Müzakere başarısız olursa, uyuşmazlık Qingdao'daki Çin Uluslararası Ekonomik ve Ticaret Tahkim Komisyonu'na (CIETAC) İngilizce olarak tahkime sunulacaktır. Tahkim kararı nihaidir ve her iki taraf için de bağlayıcıdır.

Çin Tedarikine Başlamaya Hazır mısınız?

Çin Tedarikine Başlamaya Hazır mısınız?

Ücretsiz teklif, 1 iş günü içinde yanıt

  • 1-on-1 consultation with a senior sourcing manager
  • Free competitive quotes from 3-5 vetted factories
  • No commitment, no upfront fees

Göndererek, bilgilerinizin sorgunuza yanıt vermek için kullanılmasını kabul ediyorsunuz. Üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.