Help Center

자주 묻는 질문

중국 소싱 파트너로서 RTB Global Supply와의 협력에 대한 일반적인 질문.

시작하기

프로젝트를 어떻게 시작하나요?

제품 사양, 목표 수량, 일정을 포함하여 문의해 주세요. 24시간 이내에 이해를 확인하고 1-3 영업일 이내에 3-5개 공장을 선별합니다.

NDA에 서명하나요?

예, 기밀 사양을 논의하기 전에 상호 NDA를 서명합니다. OEM/ODM의 경우 공장과 NNN 계약도 체결합니다.

어떤 국가에 서비스를 제공하나요?

모든 주요 시장의 수입상을 대상으로 합니다. 15년 이상의 팀 경험은 유럽, 아메리카, 중동, 아프리카, 아시아 태평양 고객을 포괄합니다.

가격 & MOQ

서비스 수수료는 얼마인가요?

소싱 수수료는 일반적으로 주문 금액의 3-7%이며 소액 주문에는 최소 수수료가 있습니다. 초기 상담은 항상 무료입니다.

공장 MOQ를 낮출 수 있나요?

사례별로 MOQ를 협상합니다. 많은 파트너 공장이 50-100개부터의 시험 주문을 수락합니다.

어떤 결제 조건을 수락하나요?

표준: 30% T/T 계약금으로 주문 확정, 70% T/T B/L 사본에 대해. L/C at sight 및 OA는 검증된 파트너에 제공됩니다.

품질 & 검사

제품 품질을 어떻게 보장하나요?

3단계 QC: 생산 전 감사, 30% / 60% / 90% 공정 검사, 출하 전 AQL 검사. 모든 보고서에는 사진과 동영상이 포함됩니다.

검사관이 독립적인가요?

예, QC 팀은 공장과 독립적이며 구매자가 비용을 지불합니다. 검사관은 정규직 직원입니다.

내 표준에 따라 제품을 테스트할 수 있나요?

ASTM, EN, ISO, GB 또는 자체 프로토콜에 따라 제3자 시험을 조정합니다. 보고서는 공인 시험소에서 발행됩니다.

배송 & 물류

어떤 배송 방법을 제공하나요?

해상 FCL/LCL, 항공, 중국-유럽 철도, 특급(DHL / FedEx / UPS). 일정, 예산, 화물 성격에 따라 최적의 옵션을 선택합니다.

해상 운송 소요 시간은?

일반적인 운송 시간: 동남아시아 15-20일, 유럽 25-35일, 북미 18-30일, 중동 및 아프리카 25-40일.

도착지 통관도 처리하나요?

중국 측 수출 통관은 완전히 처리합니다. 수입 통관은 고객 브로커와 조정하거나 지역 에이전트를 추천합니다.

애프터 서비스

어떤 보증을 제공하나요?

배송 후 품질 결함에 대한 3개월 보증, 무료 재배송 또는 환금 포함. 연장 보증은 요청 시 가능합니다.

불량품을 어떻게 처리하나요?

수령 후 7일 이내에 사진 및 동영상과 함께 클레임을 제출하세요. 조사, 공장과 보상 협상, 대체품 발송을 진행합니다.

예비 부품도 도와주나요?

예, 기계 주문의 예비 부품 재고를 유지하고 3-5 영업일 이내에 특급으로 발송합니다.

중국 소싱을 시작할 준비가 되셨나요?

중국 소싱을 시작할 준비가 되셨나요?

무료 견적, 1영업일 이내 답변

  • 1-on-1 consultation with a senior sourcing manager
  • Free competitive quotes from 3-5 vetted factories
  • No commitment, no upfront fees

제출함으로써 당사가 귀하의 문의에 회신하기 위해 귀하의 정보를 사용하는 데 동의하게 됩니다. 당사는 제3자와 공유하지 않습니다.